West, con i suoi 25 anni di esperienza nella fabbricazione di mute per surf da onda, e' stata la prima marca al mondo ad offrire una garanzia a vita sui propri prodotti.

Tale garanzia riguarda le cuciture termosaldate a cui si aggiunge un ulteriore garanzia di due anni sui pad e di 12 mesi sui materiali e i difetti di fabbricazione.

Di conseguenza WEST riparera' o cambiera' qualsiasi prodotto avente difetti che rientrano nelle specifiche sopra riportate.

La decisione riguardo la sostituzione o riparazione del prodotto verra' presa direttamente dalla WEST Italia.

Per far si pero' che il prodotto possa essere sostituito bisognera' allegare copia in originale della ricevuta di acquisto.

IMPORTANTE:SENZA L'ORIGINALE DELLA RICEVUTA D'ACQUISTO IL PRODOTTO NON RICADRA' SOTTO GARANZIA

Garanzia dei prodotti ( specifiche di garanzia per categoria di prodotti ):

MUTE

  • Garanzia a vita sulle cuciture termosaldate
  • 2 anni di garanzia sui pad ( dalla data di acquisto )
  • 12 mesi di garanzia sui materiali e difetti di fabbricazione ( dalla data di acquisto )

CORPETTI

  • 12 mesi di garanzia sui materiali e i difetti di fabbricazione ( dalla data di acquisto )

ACCESSORI:

  • 12 mesi di garanzia sui materiali e i difetti di fabbricazione ( dalla data di acquisto )

Le seguenti non verranno coperte da garanzia:

  • Alterazioni del prodotto
  • Scoloritura causata da esposizione al sole
  • Richiesta di riparazione o sostituzione in garanzia senza copia in originale della ricevuta d'acquisto
  • Alterazioni o riparazioni effettuate non da WEST o da riparatori WEST autorizzati

Per la riparazione o sostituzione:

il prodotto deve essere spedito pulito ed asciutto. La muta puo essere spedita al negozio dove e' stata acquistata o direttamente alla WEST Italia. Preghiamo di specificare il nome e un recapito telefonico, indirizzo del mittente ( con CAP ), descrizione del prodotto e la richiesta di riparazione o sostituzione.

(Per la spedizione consigliamo UPS)

WEST Italia

via della Giustiniana 301 / 00188 / Roma

ITALIA